Términos y condiciones

Descripción de la Promoción: Hasta 75% (setenta y cinco por ciento) de descuento en Hoteles seleccionados al reservar tu paquete de Avión + Hotel en los canales de Aeroméxico Vacations que se especifican más adelante.

Vigencia:

Periodo de venta: Del 19 de junio al 30 de junio 2023.

Periodo de viaje: Del 19 de junio al 30 de agosto 2023.

Mecánica:

La compra o reservación para obtener el beneficio de la presente Promoción, puede realizarse en aeromexicovacations.com, Oficinas de Ventas de Aeroméxico y a través del Centro Nacional de Reservaciones de Aeroméxico al 55 5133 4000 durante los periodos de venta y viaje estipulados en los presentes términos y condiciones.

Una vez realizada la compra, recibirá una confirmación de su reservación al correo electrónico señalado por el consumidor en el proceso de compra.

Restricciones:

  • El descuento de la presente Promoción únicamente es aplicable en la tarifa del hotel.
  • Las tarifas son dinámicas; están sujetas a disponibilidad y a variaciones por periodos vacacionales, puentes y días festivos.
  • Las tarifas no incluyen propinas, alimentos ni bebidas, traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto.
  • Tarifas por persona con base en ocupación doble y aplican solamente para reservaciones individuales.
  • Precios en pesos mexicanos, sujetos a cambios y/o variaciones y a la disponibilidad al momento de realizar la reservación o compra.
  • Sólo serán válidas las reservas realizadas en los canales oficiales de esta Promoción.
  • Si el pasajero desea realizar un cambio y/o cancelación se aplicará el cargo correspondiente por el mismo dependiendo de la nueva ruta o destino seleccionado, el pasajero deberá de absorber el monto total por persona. El pago del mismo podrá realizarse a Tarjeta de Crédito, Debito o Nomina.
  • Los cargos por cambios y/o servicios no aplican dentro del programa de pagos diferidos o meses sin intereses, deberán ser pagados en una sola exhibición.

Términos y condiciones generales:

El organizador de la presente Promoción es Aerovías de México, S.A. de C.V. (“Aeroméxico”) con domicilio en Paseo de la Reforma 243, Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, con RFC AME880912I89.

Aeroméxico se reserva el derecho de modificar los beneficios de la presente promoción en cualquier momento, sin previo aviso.

Toda decisión de Aeroméxico será inapelable, definitiva y sin posibilidad de cuestionamiento por parte de los Clientes participantes.

Todo tratamiento de datos personales realizado por Aeroméxico, así como el ejercicio de los Derechos ARCO por parte de los Clientes, será efectuado conforme a la Ley y Reglamento aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, así como en sujeción a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Aeroméxico (para consulta del Aviso de Privacidad por favor ingresar a https://www.aeromexico.com/es-mx/informacion-legal)

Al aceptar y participar en la presente, usted otorga expresamente autorización para que Aeroméxico transfiera sus datos de contacto (nombre, número de Cliente, número telefónico, dirección de correo electrónico, número de Socio Club Premier) a Banco Santander o a terceros contratados por Aeroméxico a efecto de contactarlo, realizar la reserva correspondiente y otorgarle los beneficios de la presente promoción.

Atendiendo a lo señalado en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y derivado de ciertas actividades realizadas por los Clientes, las cuales sean consideradas por la Ley como actividades vulnerables, Aeroméxico compartirá sus Datos Personales con las autoridades correspondientes.

La información que derive de los Avisos que se presenten ante las autoridades competentes será utilizada exclusivamente para la prevención, identificación, investigación y sanción de operaciones con recursos de procedencia ilícita y demás delitos relacionados con éstas. Los datos personales antes mencionados se mantendrán en resguardado absoluto, en los términos de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Jurisdicción:

En caso de cualquier controversia que se relacione con los presentes Términos y Condiciones, el Cliente podrá presentar su reclamación ante la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor), en los términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor. De no someterse ambas partes al arbitraje de la PROFECO, serán competentes los tribunales de la Ciudad de México, por consiguiente, el Cliente renuncia a cualquier otra jurisdicción que por razón de su domicilio o por cualquier otra causa le corresponda o pudiera corresponderle, ya sea en lo presente o en lo futuro.

Contacto:

En caso de existir alguna duda o aclaración respecto a los presentes términos y condiciones, por favor contáctenos a través del Centro de Atención Telefónica (55 8663 8849 y en caso de existir alguna situación post viaje, contáctenos a través del siguiente correo electrónico: contact@aeromexicovacations.com